Home » Knowledge Base » Ondersteuning » Hulp op afstand via AnyDesk

Hulp op afstand via AnyDesk

De documentatie geeft antwoord op veel vragen. Toch kan het voorkomen dat je er niet helemaal uitkomt of dat er onverhoopt iets misgaat. Dan helpen we je uiteraard graag persoonlijk verder. Soms is het handig dat we met je meekijken op jouw computer of de computer in de kerk. We gebruiken hiervoor AnyDesk.

AnyDesk downloaden en installeren

Voordat we mee kunnen kijken is het belangrijk dat je AnyDesk op je computer hebt staan. De client kun je hieronder downloaden. Zodra het downloaden klaar is kun je AnyDesk installeren. Dubbelklik hiervoor op het gedownloade bestand en volg de installatiewizard van AnyDesk.

AnyDesk gebruiken

Op het moment dat wij mee willen kijken op jouw computer starten wij onze versie van AnyDesk op. Om in te kunnen loggen op jouw computer hebben wij jouw AnyDesk ID nodig. Deze vind je in AnyDesk onder Deze werkplek.

Heeft dit artikel je verder geholpen?
Ja!Nee, helaas niet