Het kan voorkomen dat PowerPoints niet of niet goed geüpload worden in KerkBeamer. In dit artikel vind je mogelijke oorzaken en oplossingen.
PowerPoint uploaden in KerkBeamer
In presentaties en sjablonen kun je PowerPoint-presentaties uploaden. Dit kunnen .PPT en .PPTX-bestanden zijn. Na het uploaden worden de PowerPoints per dia of per klik omgezet naar afbeeldingen. Dit doen we omdat KerkBeamer geen rechtstreekse PowerPoints kan afspelen.
Problemen bij uploaden of afspelen PowerPoint
- Melding ‘Er is iets fout gegaan’ verschijnt in KerkBeamer
- Powerpoint wordt niet geüpload in KerkBeamer
- Video uit PowerPoint speelt niet af in KerkBeamer
- Audio uit PowerPoint speelt niet af in KerkBeamer
- Lettertype is niet overgenomen in KerkBeamer
- Animaties werken niet in KerkBeamer
- Tekst “Upload een PowerPoint’ blijft in beeld staan
Melding ‘Er is iets fout gegaan’ verschijnt in KerkBeamer
Na het uploaden kan het voorkomen dat de originele PowerPoint en de geüploade versie in KerkBeamer verschillen. Wellicht heb je hiervan een melding gekregen in KerkBeamer. Deze melding kan zijn: Mogelijk is er iets fout gegaan op dia [dia-nummer].
Oorzaak: PowerPoints worden in KerkBeamer omgezet naar afbeeldingen. Bij het converteren van de dia’s naar afbeeldingen binnen KerkBeamer kan soms iets misgaan. Meestal komt dit doordat er in PowerPoint effecten zoals schaduw of randen zijn gebruikt. De betreffende dia wordt dan niet goed omgezet en kan delen van de inhoud missen.
Oplossing: haal in PowerPoint de effecten op de betreffende dia weg en probeer de PowerPoint opnieuw te uploaden. Werkt dit niet of wil je de effecten behouden, exporteer de betreffende dia dan eerst in PowerPoint naar een afbeelding. Voeg die afbeelding toe in de PowerPoint en upload dan de PowerPoint opnieuw in KerkBeamer.
PowerPoint wordt niet geüpload in KerkBeamer
Het kan voorkomen dat een PowerPoint niet geüpload kan worden in KerkBeamer of dat het lang duurt. Het converteren van PowerPoints naar afbeeldingen is een zware taak en kan daarom enige tijd duren, zeker als een PowerPoint veel dia’s of (grote) afbeeldingen bevat. Wacht daarom rustig af. Als er na 5 minuten nog geen verandering is, is er mogelijk iets anders aan de hand.
Oorzaken: als een PowerPoint niet geupload kan worden in KerkBeamer dan kunnen er meerdere oorzaken zijn, maar meestal komt dit door te grote afbeeldingen/dia’s. Ook kan een PowerPoint corrupt zijn of een verkeerd bestandsformaat bevatten.
Oplossingen: comprimeer te grote afbeeldingen naar een kleiner formaat. Dit kan binnen PowerPoint via Bestand > Afbeeldingen comprimeren (dit kan per versie van PowerPoint verschillen). Sla de PowerPoint daarna opnieuw op en upload opnieuw in KerkBeamer. Werkt ook dit niet, controleer dan de hele PowerPoint op fouten en sla opnieuw op onder een andere naam. Mocht je problemen houden, neem dan contact met ons op.
Video uit PowerPoint speelt niet af in KerkBeamer
Oorzaak: omdat PowerPoints worden omgezet in afbeeldingen, worden video’s niet overgenomen. Een video of een link naar een online video die geüpload of toegevoegd is in PowerPoint, is daarom niet in de geüploade PowerPoint af te spelen.
Oplossing: voeg de video als los videobestand (bijv. MP4) toe in KerkBeamer.
Audio uit PowerPoint speelt niet af in KerkBeamer
Oorzaak: omdat PowerPoints worden omgezet in afbeeldingen, worden audiobestanden niet overgenomen en zijn deze niet in de geüploade PowerPoint af te spelen.
Oplossing: voeg het audiobestand als los bestand (bijv. MP3) toe in KerkBeamer.
Lettertype is niet overgenomen in KerkBeamer
Oorzaak: omdat PowerPoints worden omgezet in afbeeldingen, kan het zijn dat een lettertype niet goed is omgezet. Dit kan bijvoorbeeld komen doordat een lettertype niet op onze conversieserver beschikbaar is.
Oplossing: vervang het lettertype in PowerPoint door een ander lettertype en upload de PowerPoint opnieuw in KerkBeamer.
Animaties werken niet in KerkBeamer
Oorzaak: omdat PowerPoints worden omgezet in afbeeldingen, worden animaties niet overgenomen en zijn deze niet in de geüploade PowerPoint af te spelen. Van elke klik/animatie is een afbeelding gemaakt, zodat je deze per klik kunt doorklikken en bijvoorbeeld opsommingen toch één voor één en in de juiste volgorde worden afgespeeld.
Oplossing: niet van toepassing.
Tekst “Upload een PowerPoint’ blijft in beeld staan
Oorzaak: als in het sjabloon een onderdeel is aangemaakt met een uploadvlak voor PowerPoint, kun je daarna in een presentatie een PowerPoint uploaden. Je kunt ook bovenin een nieuwe PowerPoint-laag toevoegen. Dan heb je per ongeluk twee PowerPoints in KerkBeamer staan. Als je in één van de lagen een PowerPoint uploadt, blijft de andere laag zichtbaar en laat deze de tekst ‘Upload een PowerPoint’ zien, en mogelijk ook een blauw vlak.
Oplossing: open het onderdeel en verwijder de laag die je niet nodig hebt. Je vindt hiervoor rechts in de bewerkpop-up een lagenicoon. Verwijder daar de laag die je niet gebruikt.